Política de privacidade

Versão de 18 de outubro de 2026. Como o Portaluvas trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Nome, e-mail e senha (guardada só em forma criptografada); dados dos veículos que você cadastra (marca, modelo, ano, quilometragem, placa e UF); gastos, manutenções e lembretes que você registra; o CRLV-e enviado para comprovar a placa; e registros técnicos de acesso (data, hora e endereço IP), exigidos pelo Marco Civil da Internet.

2. Para que usamos

Para prestar o serviço (organizar seus gastos e lembretes e consultar multas, IPVA, licenciamento e recall das suas placas), para enviar avisos e e-mails do serviço, para cobrar a assinatura e para prevenir fraude. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Mercado Pago (pagamento: os dados do cartão ficam só com ele, nunca com o Portaluvas); parceiros de consulta veicular (recebem apenas a placa e a UF); Cloudflare (verificação anti-robô no cadastro do site, o Turnstile: recebe dados técnicos do navegador e o endereço IP); provedores de hospedagem e de envio de e-mail que operam o serviço; e autoridades, quando a lei exigir.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Um cadastro cujo e-mail não for confirmado é apagado depois de 7 dias. O CRLV-e é apagado ao fim da análise da placa. O histórico de placas é apagado depois de 6 meses e os registros de acesso, no prazo do Marco Civil. Ao excluir a conta, ela é desativada na hora e a assinatura é cancelada.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. A exclusão da conta pode ser feita no próprio app, em Perfil. Para os demais pedidos, escreva para contato@portaluvas.com.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas com hash, documentos criptografados e acesso restrito. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

7. Contato

contato@portaluvas.com